pixie twin (EX)のアフターフォローは大丈夫?故障時の対応は?

こんにちは♪レディチアです(*^^*)

今回は脱毛機『 pixie twin (EX)』について、

「アフターフォローは?」

ということについてお話していきますね~♪

まず、結論からお話しますと、

pixie twin (EX)のアフターフォローは!
【研修は?】
専任のエステティシャン(インストラクター)の研修あり!
【サポートは?】
直通電話で365日対応!
※通常サポートではメール・電話・LINEなど希望の方法で専任スタッフが担当!
【本体保証期間は?】
2年間の保証期間!
ということで、フォロー体制については安心できそうです(*^^*)
それでは、詳しくお話していきますね~♪

『 pixie twin (EX)』のメーカーは!

pixie twin (EX)のメーカーさんは、株式会社富士美容機さんです(*^^*)

このメーカーさんは、有名なところでいうとPEGASUSシリーズを販売しているメーカーさんなんですね♪

サロンオーナーさん
PEGASUSシリーズって種類が豊富なシリーズよね!
そうですね!
PEGASUSシリーズは、PEGASUSPro、newPEGASUS 、PEGASUS2、PEGASUS 2019
といった多くの機種を排出していますよね(*^^*)
ただ!
 pixie twin (EX)はPEGASUSシリーズとは違い、オンライン販売モデル(代理店から販売されています)なので、
フォロー内容などPEGASUSシリーズとは違っている
んですよ~(*^^*)
それでは、  pixie twin (EX)のフォロー内容について見ていきましょう!

いろいろな読者さんに、「このマシンどうですか?」などご質問をいただきますが、ブログでは言えないこともたくさんあります。

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『 pixie twin (EX)』のフォロー内容は!

pixie twin (EX)のフォロー内容を1つ1つご紹介していきますよ~(^_-)-☆

保証期間

pixie twin (EX)の保証期間は、2年となっています。

レディチア
業務用脱毛機の保証期間は1年間というのが多いので、
pixie twin (EX)の2年間の保証は長い方なんですよ~♪

また、故障などのトラブルがあった場合には、
電話サポートで状況を話すと、すぐに代替機も準備してくれるようです(^^)v

サロンオーナーさん
代替機をすぐに用意してもらえないとお客様の予約をキャンセルしなくてはいけなくなるから、
代替機をすぐに手配してくれるのは助かるわ~!

そうですよね~♪
 pixie twin (EX)は、トラブル発生から48時間以内に対応してもらえるということです(*^^*)

また、保証期間を過ぎた2年目以降も保守契約オプションがあるので、
メーカーさんにデモ体験の時などに詳しく確認しておきましょう!

導入時研修

 業務用脱毛機は、ほとんどの機器が導入研修がありますが、

 pixie twin (EX)も専任のスタッフさんによる導入研修がありますよ~♪

レディチア
研修をしてくれる方は、PEGASUSシリーズを扱うエステティシャンの方ですよ~♡

講習の内容は、安全講習、マシン操作、実技研修をはじめ、
直営サロンのノウハウを活かしたメニューの
提案やスタッフ育成などもフォローしてくれるようです(^^)v

また、研修を修了したエステティシャンの方には、
「PEGASUS光美容機プロフェッショナル操作コース修了証明書」
としてディプロマ(証明書)を受け取ることができるということです(^_-)-☆

運営サポート

 pixie twin (EX)はさらに、運営サポートも充実していますよ~(*^^*)

その内容がコチラです♡

・店舗運営に必要なカウンセリングシート、アプローチブック、同意書、契約書等のアドバイス
・地域に合わせたメニュー作りのサポート
・希望があればチラシ広告の作成
・クーポンや広告媒体、SNSを使ったサロン宣伝の概要の伝授

ということで、サポートは直通電話が365日対応しているということでも安心です♪

さらに!

通常サポートではメール・電話・LINEなど希望の方法で専任スタッフが担当してくれるということですよ~♡

経営サポート

さらに、 pixie twin (EX)は、経営中に悩みができた場合にもアドバイスしてもらえるようです♪

その内容はコチラです(^_-)-☆

・新規開業支援、異業種参入支援
・スタッフ育成のためのキャリアアップ助成金等の取得ガイド
・IT業界30年の当社経営陣からのネット広告ノウハウの伝授

というとで、 pixie twin (EX)のフォロー内容は全体的に見ると充実しているようですよ~♪

まとめ

pixie twin (EX)は、株式会社富士美容機さんの代理店から販売されているんですね(^^)

株式会社富士美容機さんから販売されているPEGASUSシリーズとはフォロー内容も違っているんです。

そのため!

研修、導入設置費用は地域別料金となるので注意が必要ですが、
本体保証期間は2年と少し長めであったり、全体的にみて
フォロー体制については安心できそうですよ~(^_-)-☆

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私はエステサロンオーナー10年目のレディチアです。

美容機器をたくさん試して研究しながらサロン運営をするなかで、
エステ機器選びで失敗したことや
集客方法で間違っていたことなどがた~くさんあります。

辛い思いもたくさんしました。

レディチア エステ機器 エステサロンコンサル プロフィールの画像

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