こんにちは、レディチアです♪
今回は、「エステサロンで同意書はなんで必要なの?免責同意書ってどんな書類?」というテーマでお話しいたします♪
エステサロンの同意書ってどうやって作るの?難しそうだしよくわからない…と思っている方、結構いらっしゃると思います。
レディチアも最初はよくわからず、定型文をオンラインで探したりしていました(^^;
ですが、エステサロンにとって同意書はテキトーに済ませてはいけない大切なものなんです!!
「同意書のことなんて全然考えてなかった…」「どうやって作ればいいの?必要なの?」と思っている方に
ぜひ読んでいただきたい記事です(*^^*)♪
今回の結論を少しだけお伝えすると…
同意書は必要! 雛形をゲットして開業と同時に作っておこう!
という内容になっています♪
Contents
なんで同意書が必要なの?
「同意書を準備するなんて、なんだか複雑そうでわからない…」という方が多いのではないでしょうか。
そこで、なぜ同意書が必要なのかということを考えてみましょう(*^^*)
例えば、どんなに良いとされている化粧水でも、人によってはかぶれてしまったり…
高価な機械を使用しても、肌質などによってはやけどなどの可能性がありますよね。
もちろん、こういったことが起こらないように細心の注意をはらって、気を付けるべきです。
しかしどうしても人の体のことですので絶対とは言い切れませんよね。
例えばアレルギーや持病がある方からその申告がなく施術をしてしまい、肌トラブルやお客様の体調に影響を与えてしまった…
そんな時、事前にしっかりと項目が記載されている免責同意書に同意しサインをいただいていれば、
「サロン側で必要以上に責任を負うことになってしまった…」なんてことを避けられる!というケースがあります。
施術をしてしまうのは危険ね。
このように「免責同意書」があれば、何かしらのトラブルが起こった際の責任についてやクレームなどの対応法が明確になるので、
必ずあった方が良い書類といえます。
知っておいてもらうことが重要
お客様のお体のトラブルは当然避けるべきですが、やはり「100%大丈夫」とは言い切れませんよね(^^;
機械についてはサロンスタッフ側で本当に注意して施術をしたとしても、
例えば化粧水は人によって合う合わないがありますし、絶対に肌荒れを引き起こさないか…というのは「なんとも言えない」ですね…。
そう言ったリスク排除や、 実際に施術を受ける前に相手に知っておいてもらうということは大切ですよね♪
同意書は、トラブル回避に欠かせない重要な書類です。
開業と同時に作っておこう!
同意書はエステサロンで必要!ということがわかったところで…
ぜひ、開業した際に作っておくのがベスト!
開業時はとても忙しく、「同意書作成なんて手が回らないよ…」という方も多いと思いますが、
準備が間に合わずに同意書を準備できないままオープンし、あとあと同意書がないことで後悔…なんてことがないようにしましょう!
忙しさを理由に後回しにせず、ちゃんと開業時に準備しておくことが重要です!
雛形を使用してもOKです♪
いろいろな読者さんに、「こういったサロン経営ってどうでしょうか?」などご質問をいただきますが、ブログでは言えないこともたくさんあります。
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同意書の雛形ってどこでもらえるの?
ざっくりとですが、雛形は… 開業のセミナーなどで貰う、オンラインなどで探す、…という方法が挙げられます。
開業のセミナーなどで貰う
開業セミナーで、同意書の雛形を貰うことも可能なんです。
もしそういったセミナーにいく機会があるなら、ぜひ同意書について聞いてみることをオススメします(*^^*)
開業セミナーで雛形を手に入れるメリットとしては、ある程度信用できるものだということ。
エステサロンで使用する内容に沿った雛形だということですね。
ですが、セミナーで手に入れた雛形だからといってそのまま使う前に、必ず自分でしっかり内容確認をしましょう!
結局その同意書に何か問題があったときは、自分自身の責任となってしまいます。
あとあと「ここを見落としてしまってた…!」なんてことにならないよう、しっかり内容をチェックしましょうね。
デメリットとしては、やはりセミナーに参加するのでお金がかかってしまう、というところですね。
オンラインなどで探す
オンラインで探すと、同意書の雛形が見つかることもあるかもしれません。
ですが、これはレディチアとしてはあまりお勧めできないんです(^^;
というのも、同意書というのは法律に関わることなので、情報のリソースが弱いという意味で、オンラインから雛形を拾うというのはあまりお勧めしていません。
無料で気軽に手に入る!というところは、メリットですよね。
また、これはオンラインではありませんが、他のサロンさんの同意書を参考にする!というのも手です。
大手のサロンさんですとしっかりした同意書を取り扱っていますので、オンラインの情報よりも参考になるかもしれません。
まとめ
今回は、エステサロンで同意書はなんで必要なの?免責同意書ってどんな書類?というテーマでした。
結論は、同意書はトラブル回避のためにも必要! 雛形をゲットして、面倒でも必ず開業と同時に作っておこう!
ということでした♪
あらゆるトラブルやクレームの対応法を明確にするという意味でも、同意書は必須ということでしたね。
同意書は、サロンだけでなくお客様を守るという意味でも、また、しっかりしたサロンを経営していくためにも、開業時に準備しましょう(*^^*)
とはいっても、うちのサロンの場合、同意書にこんな項目も必要?同意書だけではなく開業時のあれこれが知りたい!など、
さまざまな疑問が出てきている方もいらっしゃると思います。
この記事には書ききれない内容なので、もっと深く知りたい方はぜひメルマガやLINE登録をして、情報をゲットしてくださいね♪
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