エステティシャンの採用をしたい!けど、どういったポイントを抑えるべき?

こんにちは!レディチアです(*^^*)

今回は、エステティシャンの採用をしたい!けど、どういったポイントを抑えるべき?というお話しをしていきます。

サロンオーナーさん
美容学校を卒業している子なら安心かと思って採用しても、
思ったより長続きしなかったりするのよね…
もちろん、美容の知識があるに越したことはないですが…それだけが重要というわけではありません!
今回の記事を読んで欲しい方は…
  • エステティシャンを採用したいけどなかなか採用できない!という人
  • どういう人を採用したら良いのかわからない!という人

今回の結論を少しだけ先にお伝えすると…

なぜエステティシャンになりたいのか?の理由がはっきりしている子が良い!

という内容になっています(*^^*)

エステティシャンの仕事、役割って?

エステティシャンの役割って何だと思いますか?

ズバリ、お客様に夢を持ってもらう、そして一緒に叶える役割です。

ただ単に施術をこなすだけではなく、きれいになってどうしたいか?などをお客様に寄り添って一緒に考えていく仕事ですね。

採用するなら芯がある子を!

当たり前かもしれませんが、なんとなくエステティシャンになりたいという人よりも、

自分が仕事をすることでどうなりたいか?という考えをしっかりとを持っている人が良いです。

レディチアの経験談をもとに、詳しく説明していきますね(*^^*)

レディチアの経験談

レディチアの経験談として、こういう人は注意!逆にこういう人は採用したい!というケースをご紹介していきます(^^♪

採用にあたって、美容学校に行っていることが条件、未経験は不可、というような基準を作りがちかもしれませんが、一度とっぱらって考えてみてもいいかもしれません(*^^*)

こういったスタッフは注意!

例えば、

「美容が好きだからエステティシャンに興味を持った」
「美容学校に行ってたから」
「エステができる、ネイルができるから」

という人はどうでしょうか?

実は、こういう方を採用して、あまりうまくいかなかったこともあります(^^;)

というのも、好きなことだからという理由だけで始めてしまって、あとあと大変になってしまったりするんです。

やはり、仕事は趣味ではないので、大変なことがつきものですよね。時には体力勝負のこともあったり、お客様と行き違いでクレームを受けてしまったり、施術がうまくいかなかったり…さまざまな困難があると思います。

こうなると、美容が好きで始めたのにつらい!となって、早期で辞めてしまうこともありますよね。

また、自分が美容に興味があるという理由でエステティシャンになろうとしている人は、自分がキレイになりたいという思いが軸になりがちなケースも。こんな方は、働き始めてからのギャップを感じやすかったりします。

本来、エステティシャンはお客様のご要望や夢を一緒に叶える役割のはずなのに、“美容”に対しての関心はあるけど“人”に対しての関心が薄く、肝心の接客が塩対応になってしまうなんてこともあります。

なので、美容が好きというだけでなく、いかにお客様に寄り添うことができる人か、というのも大切ですね(^^♪

こういったスタッフはいい子が多い!

ここまで、美容に興味があるからという理由だけの場合は注意!というお話しをしましたが、もちろん美容が好きという理由自体がNGというわけではありません。

美容が好きという気持ちがあって、それだけではなく、さらに美容に関わりたい理由があればよいと思います(*^^*)

例えば、美容サロンで自分自身がきれいになった経験を通じて、他の人にもきれいになって欲しい。他の人にも同じ喜びを感じていただけるような仕事をしたい。というような思いがある人の方が良いでしょう。

いろいろな読者さんに、「こういったサロンの経営ってどうでしょうか?」などご質問をいただきますが、ブログでは言えないこともたくさんあります。

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なんで?の理由がしっかりしている子が良い!

とはいえ、やはり美容学校に通っていた子だったり、他のサロンでの経験者の方が、教えることなどが省けるので採用したいですよね。

サロンオーナーさん
未経験の子を採用するより、
学校に通っていたりある程度経験のある子の方が
即戦力になるわよね。

 

しかし、学校に通っていたから即戦力になりそうだし採用しちゃおう!と即決せずに、なんで美容なのか?なぜ美容学校に行ったのか?などの理由がはっきりしている人かどうか、というところも確認していけるといいですね(*^^*)

しっかりとした目的や夢があって美容学校を選択した人のほうが長続きしますし、お客さんのためにしっかりとアドバイスができる子が多いです。

「自分がきれいになることだけのために学校に行ってる子」「なんとなく」という人には注意が必要です!

基本ではありますが、自分だけではなく自分もお客さんも!という考え方ができる人が良いですね。

また、美容学校にも行っていないし未経験だからといって不採用にしてしまうのももったいない場合があります。

サロンの方針や社風にあっている人お客様に寄り添える人柄テキパキ働けそう、というようにその人の人柄や能力を見るのも大切ですし、具体的な夢や目標をしっかりもっている人、やる気がある人なら、未経験から育てて時間は少しかかるかもしれませんが、立派なエステティシャンになる可能性も十分にあります(*^^*)

というのも、サロン側の採用したい条件が100%揃っている人材がちょうどよく応募してきてくれることって、なかなかないですよね(^^;

なので、未経験の人だからといって即不採用ではなく、しっかり選考していったほうが良いと思います。

まとめ

さて、今回はエステティシャンの採用をしたい!けど、どういったポイントを抑えるべき?というテーマでした。

結論は、なぜエステティシャンになりたいのか?の理由がはっきりしている子が良い!美容学校卒や経験者の方が即戦力になることが多いが、未経験でも目的ややる気がある人なら前向きに採用しましょう!

というお話しでしたね。

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私はエステサロンオーナー10年目のレディチアです。

美容機器をたくさん試して研究しながらサロン運営をするなかで、
エステ機器選びで失敗したことや
集客方法で間違っていたことなどがた~くさんあります。

辛い思いもたくさんしました。

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