こんにちは!レディチアです(^^♪
今日は、独立したいエステティシャンがまず最初にやるべきこととは?についてです!
これからエステサロンで独立したいと思った時、まず何から始めればよいでしょうか?
サロンオーナーであり現役エステティシャン10年のレディチアが解説していきたいと思います!
ざっくり結論を言いますと...
サロンの独立開業でまずやるべきことは、
資金準備や店舗選定など、他にもたくさんのやることはあります。
ですが、最初にやるべき事はまずはここからなんです!
というのも、私は最初に具体的なイメージなく勢いでお店を持ってしまい苦労したんですよね…(^^;
もっと具体的にお店のイメージを膨らませて、しっかりお店づくりに取り組めば、集客に苦労しなかったのに…と今では思います。
皆さんにはそんな思いをして欲しくありません!
・コンセプト作り
これはとても重要なのに、
意外と見落とされがちなポイントなのでお話したいと思います。
では、私の経験もふまえて詳しくご説明していきますね!(*^^*)
そもそも、なぜ独立したいのか?
ここでしっかり考えておきたいことは、
あなたが、どうして独立したいのか?ということ。
その理由はいろいろあると思います。
例えば…
・自分のお店で理想の施術をしたい
・自由度の高い働き方をしたい
・独立してたくさん儲けて成功したい
など理由は何でもOK。
その明確な理由を考えることがとっても大切なんですよね!
なぜなら、
そして、その明確な理由が自分のお店のイメージを具体化する材料になるんです。
エステの位置づけは自由業です。
なので、面倒な届出や許可の取得等なく未経験でも一通りのサロンワークを身に着けることは案外難しくありません。
しかし、具体的なイメージなしに安易に参入する人の多くは、
3年以内に廃業しているとも言われているんですよね…
独立するなら成功を目指すために、
・独立したい理由
・お店を持ちたい理由
を明確にしましょう!
お客様あってこそのエステ!
とはいえ、当然のことですがエステはお客様あってこそ成り立つものです。
というのは言うまでもありませんよね。
「綺麗になりたい」「癒されたい」など、様々な思いのお客様が来られます。
そして、そのお客様の希望を叶えてこそエステは成り立ちます。
さらに「また来たい!」と思っていただけることが大切ですよね。
お客様がまた来たくなるサロンを作るためには、
とにかくお客様目線に立つこと!
お客さんに喜んでいただけるお店になれるよう、
しっかり考える必要があります。
・子育てで疲れてるお母さんが、日々の疲れを癒せるサロンにしたいな・・・
・小さいお子様がいても施術OKなサロンにしよう!
・どんなことで悩んでるかな?産後ダイエットで悩んでるママは多いかも・・・
このように、具体的なほどいいですね。
人気サロンになるためには、とにかくお客様のことを考えましょう!
どんなお店にしたい?
あなたは自分のサロンを開業し独立する時、どんなお店にしたいでしょうか?
私がお店を始めたばかりの時、最初は何となくリラクゼーションメニューでスタートしました。
その後お客様が集まらなくて困り、売上UPのために巷で人気の脱毛メニューを作ったりして試行錯誤なんてことも…
コンセプトなく独立し、集めたいお客さんのイメージがなかったため、集客で苦労したんですよね(^^;
「こんなお客様を綺麗にしたい!癒したい!」
エステの施術で応援したいお客様を具体的にすると、お店づくりが一気に具体的になります。
あなたがお客様へのサービスで一番やりがいを感じたのはどんな時でしょうか?
具体的なお客様をイメージすることでメニューや料金設定など考えてみるのもいいですね。
独立したら、
・どんなお客様を応援したい?
・どんなサービスや施術ができる?
・どんなお店にしたい?
そこもしっかりと考えていくことが大事です!
お客様像を明確にするとお店のイメージも定まってきますよ(^^♪
お店のイメージを固める=ライバルとの差別化
私が開業したての時、具体的なイメージなしにお店を始めてしまい苦労したお話をしました。
その経験から、
そしたら行き当たりばったりの運営にならなかったのに。
と、強く思いました。
コンセプトとはどのようなものでしょうか?漠然としていてイメージが沸かない人もいるかもしれませんね。
例えば、
「仕事で疲れたOL向けの癒やし・美容に関心が高い層向けのサービス」
「家事や育児で疲れた主婦の息抜き・リラックスがコンセプト」など、
あなたの施術したいサービスなどとお客様像をかけあわせて考えてみましょう♪
独立するならまずは、
なんとなくお店をはじめてしまうと、ライバルと似たり寄ったりのお店になって集客で苦戦してしまうんですよね…
自分のお店とお客様を具体的にイメージし、コンセプトを固めることでライバルと差別化できます。
そして、それがあなたのお店の強みにもなるんです!
まとめ
エステサロンで独立したいと考えている方にとって、
まず最初にやるべきことは
「自分のやりたいお店の具体的なイメージを固める」ことでした。
自分のお店をイメージすることはとても楽しいですよね♪(*^^*)イメージしていく中で、自分のやりたいことや施術やメニュー、お客様など徐々に具体的なイメージが固まってきます!
そのイメージをもとにしてあなたのサロンを形にしていきましょう!
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