こんにちは!レディチアです♫
今回は、エステマシンを導入するメリットとデメリットを徹底的に解説しちゃいます!
エステマシンはエステサロンを経営するにはとても大事なものですし、繁盛するエステサロンには必要不可欠なんじゃないかともい思います!
ですが、メリットだけでなく、もちろんデメリットも存在します!
結論から言いますと
・結果を出すのが容易
・施術時間を大幅に削減できる
・客単価を高くできる
・お客様の満足度を高めることができる
・多店舗との差をつけやすい
・エステマシンに頼りすぎて、知識や技術を磨くのを忘れる
・美容機器難民マインドに陥る
・お客様に価値を伝えるスキルがないと、「マシンって?」となってしまう
・投資が必要
今回は他では聞けないような踏み込んだところまで詳しく説明しますよ〜!
Contents
美容機器のメリット
まず初めにメリットについて説明していきます!
①施術の幅が広がる
美容機器は単純に、人にはできないような施術をすることが可能です!
吸引を例に挙げると、人の手とは違ってマシンの方にはローラーがついていてより効率的に揉みほぐしができたりですとか
人力とは違って一定の力や強さで施術することが可能になりますのでお客様に一定の満足度を与えることもできます!
他にも、ラジオ波や超音波なども人には出せないものなのでそういった特殊な施術ができるのも美容機器のメリットです!
②結果を出すのが容易
今現在の美容機器はたくさんの機能が充実しています!
ですので、人間が手で行うよりも効率よく結果を出すことが容易です!
簡単ということだけでなく、スタッフ同士の施術の差が出にくいという良いこともあります!
③施術時間が大幅に削減できる
今現在の美容機器は時短機能が付いているものも多くあり
ラジオ波&吸引が一緒にできるものや人の手で1時間かかる揉みほぐしがマシンを使うことによって30分で終わるものなど
マシンを使うことによって余裕時間を作ってくれるという魔法のようなメリットがあります!
④客単価を高くできる
先ほど紹介したように人にはできない施術ができるということで
その分客単価を高くできるメリットがあります!
もちろんマシンを導入しただけでは客単価を高くすることはできませんが
高くするだけの価値を伝えやすいというメリットもあります!
⑤お客様の満足度を高めることができる
④と似ているところもあるのですが価値を伝えやすいため、結果的にお客様の満足度を高めることができます!
それに、スタッフ同士での差が出にくいのでお客様の満足度も高く平均的に良くなるというメリットがあります!
いくらマシンが優秀だからといって練習を怠ってはいけませんよ!
お客様の満足を得るには練習ありきなので心得ておきましょう!
⑥多店舗との差をつけやすい
自宅サロンなどはマシンが置いていないところも多いです!
なのでマシンがあるというだけでも集客にも差をつけやすいというメリットがあります!
他の店舗にはないマシンや変わったマシンを選ぶのも選び方の1つになってくるので
こういったことを踏まえてリサーチするのも良いかもしれないですね!
美容機器のデメリット
次に美容機器のデメリットについて説明していきます!
デメリットについてはもののデメリットというよりはマインドの部分でのデメリットが多いのでそちらにも注目してみていってください!
①「エステマシンを買えばOK!」という錯覚に陥る
これが一番ありがちなデメリットです!
これは販売店の責任もあるのですが「これを使えば儲かる」「これだけで集客に困らない」などこういった決まり文句で商売をしている販売店がほとんどです。
こういったマインドコントロールによって「買ったからOK!」と思ってしまう方が大勢います。
②エステマシンに頼りすぎて、知識や技術を磨くのを忘れる
①に続く部分があるのですが
「最新の高性能のエステマシンを導入したからこれさえあれば勉強しなくていいや」と思ってしまう人が多いです!
こういう風になってしまうと他の競合しているエステサロンに遅れをとってしまいますし集客にも大きな影響が出てきます!
やはりお客様は常に進化しているお店に惹かれますし、リピーターになってくれます!
「マシンが良いから任せておけば」ではなく「マシンの機能を十分に発揮できるように頑張ろう!」という向上心が繁盛するエステサロンの鍵です!
③美容機器難民マインドに陥る
美容機器を買ったから必ずなるという訳ではないのですが
エステマシンを買ったのはいいけど、それだけで練習や工夫、向上心を持たないがために
思ったような集客や売り上げなどの結果が出なかったとなると
こういう人はだいたい「美容機器が良くなかったんだ」「エステマシンの機能が悪かったんだ」という風になり、自分のせいではなく美容機器のせいにしてしまいます。
こうなると、「次はどんなマシンを買おう?」というマインドになってしまい、このマインドを断ち切らない限り一生美容機器を買い換えるようになってしまい、その結果、多額の負債を抱えてしまうというような悪循環に陥ります。と
お客様にマシンの良さや価値を伝えるスキルが必要になります!
お客様はほとんどと言っていいほどエステマシンについて知りません。
こう言った方々を「綺麗になれるように頑張ろう!」「こうなれるんだったら通います!」
と思わせられるのはオーナーさんやそこで働くスタッフだけです!
お客様に満足のいく施術をするためにもマシンの良さや価値を伝えるスキルを大切にしてきましょう!
④投資が必要
これはデメリットというよりはエステマシンを購入する上では避けて通れない道なのですが
やはりある程度の投資が必要です。
そしてその投資を回収するぞ!という気合いや根気がないとのちに取り返しのつかない悲しい現実が待っていることになってしまいます。
まとめ
今回は美容機器のメリット・デメリットについてお話ししてきました!
エステマシンはエステサロンの繁盛に一役買う素晴らしい機器です!
しかし、優秀なエステマシンを導入したがために向上心や努力を忘れてしまうことが何より切なく、悲しいことです。
ここで何より言いたかったことはマシンがあるないではなく
“自分の施術の価値をしっかり伝えるスキルがないと売り上げや集客につながらない”
ということです。
マシンだけではなくまずはマインドを整えて、しっかり勉強して熱い情熱を持ってマシン選びであったりエステサロンの経営をして欲しいと思います!
レディチアでは、ほかにも様々なエステ機器をご紹介しています。
エステ機器の効果的な使い方や、サロンさんに合ったエステ機器のご紹介もしていますので、
ほかの記事もぜひ、ご覧になってくださいね~。
また、メルマガ登録していただくとレディチアに直接質問ができますので
記事を読んだ時の疑問点などを質問する際に、ぜひご登録くださいね~!
それでは('ω')ノ
いろいろな読者さんに、「このマシンどうですか?」などご質問をいただきますが、ブログでは言えないこともたくさんあります。
レディチアのメルマガでは、エステ機器の秘密やエステサロン経営に必要な知識を余すところなく公開していますので
ぜひ無料でゲットしてください!