こんにちはレディチアです(^_^)♪
サロンオーナーさんの中にはこんなお悩みありませんか？
こういったお悩みの方に必見の記事になっています。
エステ業界は景気に大きく左右される業界の1つと言われています。
そのためトレンドをつかむことは大切で、景気に左右されない経営を心がけてマーケットの縮小にも負けないエステサロン作りが重要になってきます。
今回はサロンオーナーがトレンドチェックに対して、やるべきことをまとめてみました。
最初に結論から書きますが...
・その情報を経営にしっかり生かす
になっていますので、各章で詳しく解説していきます⭐️
Contents
エステ業界のトレンド
ではまずエステ業界のトレンドとは何かをみていきましょう。
サロンオーナーさんたちが言っているのは、
エステサロンの業界はトレンドという捉え方が難しいということです。
というのも、特にエステの機器に関しての話だと外観は結構変わったりしているからなんですね。
だけど、中身というか効果的にはそんなに変わってなかったり（あまり使わない機能が増えてボタンがついてるだけだったり）することも多いんです。
資金に余裕がない場合は無理に新しい機器を取り入れる必要もないし、費用対効果を調べて自分のサロンの身の丈に合ったものを導入しましょう。
業者の言い分も素直に受け入れずしっかりと見極めるようにしましょう！(^_^)
つまりどういった情報を正しく入手するかに関しては非常に難しいことが言えます...
でも逆に言うとそれだけ大事です。
エステの資格も…
次にエステの資格のことです。
この業界っていろいろな資格を持っている人も多かったりしませんか？
けど、業者の作った資格って【その資格＋機器】のセットで売りたいというのもあったりするんですよ。
だから資格があるから良いというわけでもないんですね。
- その資格はほんとうにエステティシャンにとって時間をかけて勉強したものなのか。
- その資格があればお客様は安心・信頼してくれるのか。
といったことをまずは考えましょう。
どの資格が有用性があるのかはトレンドと切り離して考えるようにしましょう。
新しい物を取り入れた！けど…？
新しい物を取り入れた！となっても...
ここまで書いてわかるかもしれないですけど、最新の機器や新しい資格を取り入れたからといって、お客さんが増える可能性はどこにもありません。
もちろん目新しいので一時的には増えるかもしれないけど、サロン経営にとって重要なことってそこではありませんよね。
いろいろな読者さんに、「こういったサロンの経営ってどうでしょうか？」などご質問をいただきますが、ブログでは言えないこともたくさんあります。
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どんなトレンド、情報を取り入れるべき？
じゃあどんなトレンド・情報を取り入れるべき？って思いますよね。
美容業界がどういった動きになっているか？をチェックするのをオススメ。
最新の機器や資格の情報よりも、エステサロン業界の動向を調べておきましょう。
そのトレンドこそまずは必要なものです。
例えば、脱毛の〇〇会社の経営ヤバそう…とか、エステサロン業界は高単価であるパーソナル・オーダーメイド志向のケアと、手軽にできるセルフ型と、の二極化になっている、などなど。
お客様にとっても知りたいと思わせる情報こそ仕入れていくべきです。
美容業界の動きを仕入れてどう使う？
業界の動きを仕入れて、それをどう使うのがいいか？についても触れておきます。
これも分かりやすくお話すると、
お客さんが脱毛の〇〇っていう会社で脱毛しようと考えている…。
といった話をされた場合があります。
そのときに業界の動きや他社の動向を調べておくと、ちゃんとしたアドバイスを与えられるからです。（もちろん、自分が脱毛のお店でもそうでなくても）
別に他社のことを悪く言うわけではなく、
「その会社ってこうなんですよ」
「今はキャンペーンしてますが、それが終わるとこの値段になります。」
「うちにはない機器を導入してますのでこういった効果は期待できますよね。」
みたいな具体例を交えてのアドバイスってむちゃくちゃ有益なんです。
そういった場合のアドバイスだと、わたしたちのサロンへの信頼につながります。
その上でうまくお客様の困った問題をすくい上げて、他の契約が結べたりすることもあった。
また、お客様がうちのサロンではこれがやりたいけど現状できないという点も浮かび上がりますよね。つまり当社が次にやるべきことも見えてきますので、お客様がそういったことを話すのは当社としても決してマイナスではないことを理解しておきましょう。
経営には情報が重要！
広い意味でいうと経営には情報が重要です。
結局新しい情報が出る度に仕入れるなんてやると、お金が回らないです。
限られた中でどうやるか？を考える必要がありますね。
なので、情報の選別が非常に重要となってきます。
逆に、”新しい物が出る度に仕入れる”なんてやってるとあなた自身がビジネスの対象になっていることを思い出しましょう。
だからこそ、トレンド＝美容業界の経済、経営、動向や他社の新しいやり方等を調べていくことが必要になってきます！
エステ業界のトレンドは常にチェック！まとめ
以上がエステ業界のトレンドは常にチェック！サロンオーナーがやるべきことは？のまとめになります。
もう一度結論を書いておきます。
・その情報を経営にしっかり生かす
一言でお伝えすると、情報の選別の精度をあげて、それを経営に生かすってことです。
なんでもかんでも最新の情報を追うのではなく、
お客様にとって有益かつ自社のサロン経営に必要な情報を取り込んでいきましょう。
それだけ頭に入れてトレンドを見ていきだけでもずいぶん違いますよ(^_^)
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