こんにちは!レディチアです(^^♪
今回は、エステサロンの開業を考えている方から聞かれるご質問の中で、
ということについて解説していきたいと思いますっ♪
エステサロンを開業をするにあたって、最初に決めることの中に「開業場所」がありますよね。
ここは後からは簡単に変更できないところになるので慎重に考えたいと思う方も多いようです。
まずはじめにざっくり結論を言いますと、
場所自体は関係ないが、集客知識とお客さんにあった施術を意識しよう!
エステサロンで成功するためには開業場所から、お客様のニーズを把握することが重要になってきます。
それでは詳しく解説していきますね~(^^)/
Contents
場所自体は関係ない?
先ほども少しお話ししましたが、
通りに面していれば、来ていただくお客様からも分かりやすいのでもちろんいいんですが、開業場所って実はそんなに気にしなくてもOKなんですよね!
その理由というのは、
開業場所を気にしなくていい理由
理由は、最近はみんな調べて行くからなんです。
エステサロンって、みなさん目的があって来られる方が多いんですよね。
例えば、日々の疲れを癒したい、痩せて綺麗になりたい…など。
エステサロンはそんな願いを叶えるために行く特別な場所なんです。
fa-circleどんな雰囲気のサロンなのか
fa-circle口コミはいいか
fa-circleどんなメニューがあるか
fa-circle料金はいくらか
など、ご来店前に調べてくる方がほとんど。
だから、ちゃんと戦略を立てて経営をしていなければ、例え通りに面していても、うまくいってないサロンも多かったりするんですよね…。
飲食店であれば、たまたま通りかかってふと見かけたお店に入るということもありますが、飲食店とは違って脱毛のために、ふと見かけたお店には入らないんです。
そうなんです!
ちょっと何か食べようかなという時は、飲食などであれば調べないことも多いので目につくところがいいのですが、エステサロンはそこが違いますよね。
元々行ってみたい高級飲食店や話題のお店など調べて行く場合は、エステサロンと同じように特別感を味わうために行きますよね。
だから、意識すべきなのは開業場所ではなく、
なんですよねっ(^^)
お客様像を考えてニーズに対しての戦略を立てていきましょう♪
場所があまりにも人里離れてたら?
とはいえ、開業場所があまりにもへんぴな場所だった場合は、その分お客様が行きたくなる魅力がなければもちろん来てくれませんよね(^^;)
その場合は、お客様が行きたくなるようなサロンにするためにしっかりと自分のサロンのコンセプトなどを考えないといけません。
駐車場はわかりやすく
駐車場についてはこれだけは確実にしてほしいことがあります。
なんですっ!
駐車場については場所が分からなければ、行けないと諦めてしまう事態にもなりかねません。
いろいろな読者さんから、「実際どういう進めかたで開業を進めていけばいいの?」などご質問をいただきますが、ブログでは言えないこともたくさんあります。
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お客さんにあった施術を
エステサロンの経営には戦略が不可欠ですが、戦略は街によって変わってきます。
開業場所がどんな場所なのか、まずはお客様のターゲット層を考え、お客様のニーズを分析をして把握することが重要です。
例えば、
30代以降の年代がターゲットなら…
アンチエイジングメニューやシミ対策メニューなどを取り入れるなど、ターゲット層によってメニューも異なってきますよね。
それでは開業場所によっての戦略を詳しく見ていきましょう(^^)/
駅近で忙しい人が多い?
エステサロンの開業場所が駅前などの人通りの多いサロンでは、様々なニーズがあります。
それに応えつつサロンの回転数やスピードを意識したメニューを考える必要があります。
日中来られるお客様が多ければ、回転率を上げるために短時間でも満足頂けるようなメニューを用意したり、ターゲット層の時間帯に合わせた営業時間を設定するなどお客様の求めるニーズに合った施術メニューを設定しましょう。
少し離れてても質を求めてる?
エステサロンはやはりお客様をリラックスさせる環境なんですよね。
開業場所によってお店のコンセプトは変えたほうがいいでしょう!
人通りが多くアクセスしやすい駅近くでも、リラックスさせる質の所を出してもいいんですが…
場所によってある程度の客層があるのでその点は意識しつつやっていきましょうね~(^^♪
まとめ
いかがでしたか?大切なことなのでもう1度言いますが大事なのは、
・開業場所ではなく集客知識とお客様にあった施術を意識すること
それがあなたのサロンの魅力としてお客様に認知され、お客様の集まるサロンにしてくれます。
他にも開業を考えている方に向けて記事がありますので、他の記事も見てみて下さいね~(^^)/
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