こんにちは、レディチアです(*^^*)
今回はエステでのコロナ対策…ちゃんとできていますか？という内容をお伝えしていきたいと思います♪
そのため、今回の記事は…
どんな対策が良いかしら？
- マスク・消毒・交換・キャッシュレス・換気など思いつくことは全て行おう！
- 対策をしていることをわかってもらおう！
となっています。
それでは詳しく解説していきますね！
コロナの対策は？
2020年は大変な年だったという人も多いでしょう。特にエステサロンなどの接客業を行っているとさらに大変だったでしょう。
しかしこの状況は未だ変わらず2021年も引き続きコロナの状況が続いています。
- お店を開けると文句を言われ
- お店を閉めると売り上げが下がる
そういった中、私たちができることはできる限り感染の可能性を低くした上で営業をしていくことですよね^_^
そこでレディチアでは以下の5つを行うことをお勧めしています。
- マスク
- 消毒
- 交換
- キャッシュレス
- 換気
となっています。それでは詳しく見てみましょう！
マスク
まず最初にマスクですね！
これは今では当たり前となっていますよね！
1つポイントとしては自分も、お客さんも！という点でしょうか…
そのため、予約の際には伝えておく工夫をしたり、万が一忘れたお客様のためにも余分にマスクを用意しておくと良いですね！
消毒
次に行おうべきは消毒です。
特にお客さんとお客さんが入れ替わるタイミングではしっかり行うようにしましょう。
消毒する場所はお客さんが触れる場所はできる限り…といったところでしょうか。
意外に忘れられがちなところがドアノブやトイレのノブなどです。しっかりとチェックリストに入れて忘れないようにするひつようがありますよ^ ^
交換
次に忘れてはいけないのシーツやタオルなどの交換です。
もちろん、コロナがない通常営業の際にも行っていることだと思いますが、特に今の時期は忘れたくないですよね！
少し忘れられがちなのですがトイレのタオルなども行っておくとお客さんからすると安心感が増します。
また、ベッドシーツは使い捨てのシーツを使用するというお店も増えてきています☆
コロナの時期だけでも使用してみるのは一つの手かもしれません！
キャッシュレス
コロナ対策で忘れて欲しくないのがキャッシュレスの導入ですね！
キャッシュレスの導入によって金銭の受け渡しをしないことにより感染の確率を減らせるというのもポイントです。
キャッシュレスは手数料の問題などもありますが、コロナ対策としては取り入れたいところです。
換気
最後に行っていただきたいのは換気です。
大きいお店なら空気清浄機を導入することで空気をきれいにしたり
小さいお店ならお客さんとお客さんが入れ替わる際に一度空気の喚起をすることも可能ですよね♪
方法はどうであれ、行うことにより、お客さんもお店のスタッフや自分自身も守れるのでおすすめですよ！
このように「コロナ対策って何をすべき？」といった相談を受けることも増えてきました。ですがブログでは言えないこともたくさんあります。
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対策をしていることを伝えよう！
と、ここまでコロナ対策の方法などをお伝えしてきました。
本来であれば、ここまでの情報で充分なのですがレディチアとしてはもう1歩深く踏み込んで情報発信したいと思います。
もちろん細かい点を入れるともっと他にもあると思いますが、上記の5つを主に行っていると基本的なコロナの対策は大丈夫かと思います。
ですがこれだけではお客さんはお店に来てくれません…
なぜか？
それはお店が対策していることを伝えていないからです。
お店が対策をしていても、お客さんがお店に来て初めて対策していることを知るのは非常に残念です。
来ていないお客さんにも知ってもらいたいですよね！！そのため、対策をしたらかならず、お客さんにコロナの対策をしていることを伝えるようにしましょう！
伝えるところまでが経営の対策
ということで、コロナ対策をした後は必ずお客さんに対策をしている点をしっかりと伝えるようにしましょう。
コロナ対策をしていると知るとお客さんは”不安を０にはできないけどある一定の安心感を持つ”ことができます。
当たり前の話ですが、コロナ対策をしていると伝えていないお店とコロナ対策をしていると伝えているお店だともちろん伝えているお店に行きたくなっちゃいますよね！
方法はいくつでもあります。
- Instagramで写真を撮って載せる
- Twitterで情報発信する
- チラシを利用して知ってもらう
- メールする
方法はなんでもOKなので、対策をしたら必ずお客さんに知ってもらうように頑張りましょう！
そこまで行って対策をした！と言えると覚えておいてくださいね☆
まとめ
以上がエステでのコロナ対策…ちゃんとできていますか？となります。
今回の結論をもう一度お伝えすると…
- マスク・消毒・交換・キャッシュレス・換気など思いつくことは全て行おう！
- 対策をしていることをわかってもらおう！
ということでしたね！
はい、そうです！知ってもらうまでがゴールだと忘れずに動いていただけたらバッチリですよ〜！
この記事では抽象的にどうしたら良いか？をお伝えしていますが「私のサロンのケースですとどうでしょうか？」といった細かいご相談がある方はぜひLINEからご連絡ください☆
レディチアでは、自身の失敗経験や成功経験を踏まえて、少しでも多くのサロンオーナーさんにさまざまな情報をお届けしたいと思っております♪
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このように「コロナ対策って何をすべき？」といった相談を受けることも増えてきました。ですがブログでは言えないこともたくさんあります。
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