こんにちは、レディチアです(^_^)♪
この前エステサロンに勤務を考えている人から相談を受けました。
それが「エステティシャンのスキルは一生モノですか？」という相談でした！
ということで、今回はエステティシャンのスキルについてお話していきますね！
今から伝えることを知っているかどうかで、これからの成長速度も全く違います♪
わたしもこのことを知っていたらエステティシャンとして早く一人前になれたのに.....って思うことばかりです(´;︵;`)
まず結論としては
エステティシャンのスキルに大切なこと
・マッサージの技術
・マシンを使う技術
などのスキルが！だけどそれ以上に重要なことがあります！
となります。
Contents
エステティシャンのスキルって？
最初にエステティシャンのスキルって何でしょうか？
- 悩みを聞き出す
- マッサージの技術
- マシンを使う技術
などなどちょっと考えるだけでもいろいろあり、そのどれもが欠かせないですよね(^з^)-☆
そこで気になるのが...
ということじゃないでしょうか？
どのスキルが重要なの？
どのスキルが重要なのでしょうか。
さきほど挙げたスキルでどれが重要かと言われれば、実際どれも重要なんですよね。
というのもすべてのバランスが揃って、ようやくお客さんから必要とされるエステティシャンになれるとも言えます！
でも...実はそれらのスキルよりも大事なものがあるんです(＊ﾟ◇ﾟ)！
スキルより大事なものって？
スキルより大事なものって何？？ってなりますよね。
スキルより大事なことはスキルに対してのファンづくりをすることなんです！
テレビで特集されているような神業みたいなスキルを持つことって正直難しいですよね。
それよりも自分のスキルをできる限り磨いて、それを元にファンを作っていくことが重要になってきます。
スキルプラスαみたいな考え方で良いと思いますよ。
そのプラスαって？？とまた疑問が出てきますよね。
でもそれで良いんです。疑問を持つことで自分の中にあるポテンシャルが引き出されます。
満足しちゃうと成長もないですからね(^_^)
ファンになるとどうなるの？
これは簡単で、ファンになるとリピーターになってくれて経営的に安定します！
エステサロン経営が安定すると、エステティシャンのお給料にも反映されて離職率が低くなりますよね。
また、リピートさんが多くなると自分のスキルに対して自信が出てて仕事への誇りも持てます⭐️
このように「エステティシャンのスキルで大切なことを教えてほしい」といった相談を受けることも増えてきました。ですがブログでは言えないこともたくさんあります。
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どうやってファンを作るの？
どうやってファンを作ればいいでしょう。
これには自分のスキルの伝え方やコミュニケーションが重要になってきますね。
お客さんは悩みがあるからこそエステに来るということを今一度考えてください！
そこにアプローチして伝えるようなコミュニケーションを心がけて欲しいです。
お客さんが安心して施術を受けて、その時間が幸せに包まれるような空間作りってやってますか？
「お願いします。」「はい、こちらへどうぞ。」なんていうサービスになってしまってませんか？
そこにはお客さんと同じ目線に立って、一緒に悩みを解決していこうというサービス精神を忘れずに持っていて欲しいです！
ファンを作っていくことこそ、一生モノのスキルなんですよ(ˊo̶̶̷ᴗo̶̶̷`)
ペルソナを作って媒体を選ぼう！
ある程度ペルソナを作った後は媒体を選んであとはトライするのみです！
ペルソナについての記事は下記を参考にしてくださいね(^_^)
ファン作りはお客さんが来てくれている時間もそうですが、それ以外の時間でも関係性を構築出来るんですよね。
それがSNSであったりします。
お客さんが求めていることを情報発信しながら、質問があれば親身になって答えてあげる。
これだけでも立派なファン作りの1つですよ！
そしてお客さんが実際にサロンに来てくれたら、スキルを生かしながら自分の強みをプラスしてリピーターになってもらいましょう(*'▽'*)♪
エステティシャンのスキルってすごいの？一生モノのスキルを！まとめ
ここまで読んでいただけると、エステティシャンにとって大切なことが自分なりに見えてきたのではないでしょうか？
今回の話の結論をもう一度書いておきますね(^_^)
エステティシャンのスキルに大切なこと
・マッサージの技術
・マシンを使う技術
などのスキルが！だけどそれ以上に重要なことがあります！
となっていました。
「それ以上に重要なこと」を今回話した内容から自分で考えて、人気のエステティシャンを目指してくださいね。
この記事では”エステティシャンのスキルってすごいの？一生モノのスキルを！”について、まとめました。具体的なことも書きましたが、私のサロンだとどうなんだろう？と迷う方もいらっしゃるかもしれません。そんな方はLINEに登録してご相談くださいね☆
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このように「エステティシャンのスキルで大切なことを教えてほしい」といった相談を受けることも増えてきました。ですがブログでは言えないこともたくさんあります。
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