エステサロン開業

悪質なクレームで悩まされているサロンオーナーさんは多いと思います。 今回はその悪質クレームの対処法とサロンにおける接客術をお伝えします！ ぜひ参考にしてくださいね。...

エステサロンで認知度をあげるためにどうすればいいか悩んでいませんか？キャンペーンも1つの手ですが、それよりもSNSを活用することが一番認知度を上げてくれます。活用できていない方はこちらの記事を読んでみてください！...

LINEを活用することでエステサロンの予約率がアップするってご存知ですか？ ビジネス用の公式LINEアカウントの活用法を紹介していますので、予約に伸び悩んでいるサロンオーナーさんやLINEを活用できてない方は一度こちらを読んでください！...

エステサロンでクレームがあったときはどうやって対処していますか？クレームは対処法も大切ですが、それよりみ事前に防げることも多いんですよね。今回はみなさん苦手なクレームについてお話したいと思います！...

集客ツールの1つでDM(ダイレクトメール)というのがあります。DMって少し古いイメージですが、今でも効果的に集客が可能です。その効果のあるDMの内容と気をつけるポイントについて紹介します！...

スタッフの指導について悩んでおられるサロンオーナーさんが多いです。今回はスタッフを指導する際のコツをお伝えします。スタッフの能力を伸ばす指導とは？...

意外に知らない訪問エステでの気をつけるポイントについてまとめてみました。お客様から感謝される方法も合わせて紹介してるので、気になる方は今すぐチェック！！...

エステサロン経営で意外に見落としがちなのが顧客管理の重要性です。 なぜ顧客管理が重要なのかわかりますか？ こちらの記事では顧客管理の重要性と気をつけるべきポイントについてまとめてみました！...

エステサロンで独立したけど、スタッフ教育で頭を悩ませているオーナーさんは多いのではないでしょうか？ スタッフ育成に関してどうすればいいのかについて書きました。お悩みの方は必見です！...

エステサロンに来るお客様で綺麗になりたいと考えている方と同じくらいのが、「良い雰囲気の中で非日常体験をしてリラックスしたい」と考えている方も多いのは知っていますか？そのようなサロンで雰囲気を演出するためのポイントをまとめてみました。...