こんにちは、レディチアです(*^^*)
今回は、お客さんからよく聞かれる？エステ機器の業務用と家庭用の違い！についてお話ししていきます♪
皆さんは、エステ機器について、業務用と家庭用の違いをしっかり説明できますか？
しっかりお客様に業務用と家庭用の違いをお話しして、エステに通うメリットをお伝えできると良いですよね♪
レディチアも、以前お客様からこのような質問を受けたことがありますが、ただ「業務用の方が施術効果が高い」とだけ説明するのではなく、もっと付加価値をお伝えできれば良いと思います！！
今回の記事の結論を少しだけお伝えすると…
価格、サイズ、機能、使いやすさ以外にも違いが…！？
お客様に、エステに通う価値をお伝えできるよう、しっかりと家庭用と業務用の機器の違いをおさえておきましょう♪
多くなってきた家庭用エステ機器
最近は、家庭用のエステ機器もよく目にするようになってきました。
しかも、モノによっては金額もそこまで高くなくお手軽に買えたり、しっかり効果もあるよ！と宣伝しているものが多いですね。
となると、エステにわざわざ行かなくても自宅で自分でできちゃうんじゃない？と、家庭用エステ機器派の方々もいらっしゃると思います。
また、「自分の体の悩みは、できることなら一人で解決していきたい…」「エステに行くのは少し緊張する、面倒…」という方も。
そんな方にも、しっかりエステサロンで業務用のエステ機器を利用したほうが良い！という理由をしっかりと説明できないと、なかなかお客様を増やすことができませんよね。
違いはしっかり答えられる？
業務用と家庭用の違いを答えて、その上でエステの方がプラスだと言う説明や、美容の教育をできないとお客さんはリピーターにはなってくれません！
エステサロンにとって、リピーターを作ることはとても重要なことです。
リピーターについての関連記事も、ぜひあわせてご参考にしてください♪
エステ機器の業務用と家庭用の違いって？
具体的に業務用と家庭用の違いって何？というところを、考えていきましょう！
ざっくりと、下記の表のような違いがあります(^^)
| 業務用 | 家庭用 | |
| 価格 | 高い | 安い |
| サイズ | 大きい | 小さい |
| 機能 | 多い | 少ない |
| 扱いやすさ | 難しい。
専門知識が必要な場合も。 |
比較的簡単 |
皆さんご想像の通りかもしれませんが、業務用のほうが、価格が高くサイズも大きいため、とても個人で購入して使えるようなものではなく、機能も多いんです。
例えば、脱毛機で考えてみると…
ピンキリではありますが業務用で100万円～400万円ほど！
家庭用ですと、1万円～10万円くらいで購入できますので、ハッキリと桁が違いますよね(^^;)
でも、それだけ施術効果も違うよ！ということがポイントなので、そこをしっかりアピールしていきましょう。
いろいろな読者さんに、「こういったエステ機器ってどうでしょうか？」などご質問をいただきますが、ブログでは言えないこともたくさんあります。
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業務用の良さは？
上記だけ見ると、機能面以外は家庭用のほうが気軽にできて良いイメージもありますね。
ですが、ここで忘れてはいけないのは、肝心の効果について！
当たり前ですが、金額やサイズ感からもわかるように、効果という面では業務用の圧勝です。
どう頑張っても、家庭用では効果の面で勝てないはずです！
「やっぱりエステに通った方が、効果がしっかり出る！」ということを、しっかり説明できるようにしましょう。
そもそも、数百万する業務用エステ機器を個人で購入することはなかなか難しいですよね。
それを、エステに通えばどうでしょう。
例えばですが、５回パック10万円とかで契約でき、数百万円のエステ機器で施術を受けられます(*^^*)♪
10万円の家庭用機器を自分で購入して効果がイマイチ…というよりも、同じ10万円でエステに通った方がかなり効果が期待できるんです。
また、仮に数百万の業務用エステ機器を自宅に置くことができたとして、機械の操作はしっかり指導されたスタッフさんでないと、素人ではできません。
こういった、業務用機器の操作を扱える知識豊富なスタッフが施術をすることで、より良い施術ができ効果が期待できる。という点も、サロンに足を運ぶ利点といえますね♪
業務用のエステ機器は、多機能のため細かい設定ができます。
つまり、お客様のお悩みやお肌の状態、体調などにあわせて、ベストな施術が可能ということです。
家庭用ですと、ある程度の強弱をつけたりすることはできると思いますが、細かな設定ができないケースがほとんどですので、この点も業務用機器との違いですね♪
ということで、ここまで機能面（効果）についてお話ししてきましたが…
エステは、リフレッシュ・リラックスできる空間でお客様に体感していただけるという強みもあります。
ぜひ、そういった空間づくりにも力をいれ、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう心がけましょう。
通いたくなるサロンにしたいわ♪
ポイントは出力
やはり、業務用機器はサイズ感や機能面が桁違いなので、出力がしっかりあり、家庭用とは効果が全く違います。
どうしても家庭用はお手軽なサイズになっているので、業務用と比べて出力は弱いですし、スピードも違いますし、壊れやすいこともあります。
まとめ
さて、今回はお客さんからよく聞かれる？エステ機器の業務用と家庭用の違い！というお話しでした。
結論は…
金額・サイズ感などの違いもあり、業務用のエステ機器で施術を受けた方が効果は間違いない！
エステティシャンだからこそ、家庭用では実現できない、お客様によりそったきめ細かなご提案と施術が可能！
ということでしたね。
さらに、エステに足を運んでくださるお客様にリラックスできたと思っていただけるような、素敵なサービスを提供することも重要なポイントでしたね♪
ここまでお読みいただきありがとうございました(*^^*)
このブログをご覧いただいた方で、
「業務用と家庭用のエステ機器の違いはわかったけど、うちのサロンでどのエステ機器を導入すればいいのかわからない」
「業務用エステ機器のおすすめが知りたい！」
など、また次のステップの疑問が浮かんできた方もいらっしゃるかもしれません。
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